“El Estudio de Demanda para la legalizacion del sistema de transporte alternativo en busetas en la ciudad de Cuenca“.

“El Estudio de Demanda para la legalizacion del sistema de transporte alternativo en busetas en la ciudad de Cuenca“.

La Cámara Provincial de Turismo del Azuay preocupada por todos los problemas que se han suscitado con respecto a la conectividad terrestre de nuestra ciudad con las provincias de Guayas y Loja especialmente provincias generadoras de turismo nacional que visitan continuamente Cuenca por motivos de trabajo, personales o de turismo y que siguen soportando el no tener la libertad de escoger el transporte en el cual mobilizarse y que este tipo de situaciones repercuten en la baja ocupación hotelera y de servicios turísticos y comerciales de la ciudad y la Provincia.

Además de que se han agotado ya todas las gestiones con las autoridades locales y nacionales que controlan y manejan el ámbito del tránsito y del transporte terrestre de la ciudad y la provincia, y que por los problemas de corrupción suscitados en los últimos días en las agencias de tránsito ANT y CTE del Azuay que ya no tienen nuestra confianza en sus acciones realizadas.

La Cámara de Turismo del Azuay como una necesidad no solamente del sector turístico sino de la ciudadanía en general que merece ser tratada con respeto y ser ellos quienes elijan el transporte en el cual movilizarse, el día de hoy pone a conocimiento de la ciudadanía en general que realizará el Estudio de Demanda Técnico que se necesita para conocer la real demanda que tiene la ciudad de Cuenca de contar con un servicio alternativo de transporte interprovincial que sirva de manera digna a la ciudadanía cuencana, y a las provincias vecinas de Guayas y Loja en un sistema de transporte de furgonetas tipo H1 homologadas para servicio de transporte en este tipo de rutas.

Este trabajo lo realizamos luego de haberse terminado y agotado todas las instancias posibles de gestión con las autoridades locales y nacionales para que se pronuncien y procedan a dar solución a este grave problema que soporta la ciudad y cuyas autoridades no desean dar la solución respectiva por los compromisos y la corrupción que esto implica.

Dejamos claro que este estudio será llevado a cabo con la transparencia del caso para lo cual se ha solicitado que veedurías de colectivos ciudadanos estar presentes para observar  el procedimiento y metodología empleado en este estudio con el fin de que no se piense que va ha ser parcializado a ningún sector, lo que establezca este estudio pensamos será la necesidad real que tiene la ciudad de Cuenca con respecto a esta clase de servicio cuya demanda sabemos es insatisfecha por tal razón su permanencia de manera ilegal por más de 14 años.

Esperamos con este trabajo y las gestiones que se realicen ya con un estudio técnico que sustente la demanda insatisfecha, se proceda a la legalización de un servicio alternativo que la ciudadanía de Cuenca lo respalda con su uso diario.

CONCEPTO DEL ESTUDIO

Levantamiento de información para determinar la demanda de transporte por medio de la utilización de busetas con destino a Cuenca desde Loja, Guayaquil y viceversa.

Establecer el perfil del usuario de este servicio y los usos que le dan a este medio de transporte en bases de la ruta de origen y destino.

OBJETIVOS DEL ESTUDIO

·      Establecer el perfil del usuario para este tipo de transporte  y  analizado en base de ruta de origen y destino.

·      Conocer las necesidades, expectativas y los hábitos de consumo del cliente que utiliza el transporte de busetas.

·      Establecer la demanda potencial para este servicio en base de origen y destino.

·      Determinar la oferta de unidades que se necesitan para cubrir  en caso de existir una demanda potencial

·      Determinar los valores agregados de que oferta la operadora

·      Medición de satisfacción del servicio por parte de los usuarios.

METODOLOGIA

Mediante entrevistas personales se aplican 1046 encuestas para las tres ciudades divididas 382 Cuenca, 382 Guayaquil y 282 Loja.   A su vez se realizan 382 encuestas en el punto de origen y destino, para determinar el perfil del usuario. El método de investigación aplicarse en el caso del estudio es el cuantitativo, con la técnica de muestreo probabilístico, puesto que cada elemento de la población puede ser seleccionado en la muestra, por el tipo de muestreo aleatorio para determinar las potencialidades.

 A su vez se realiza un levantamiento a los clientes frecuentes, para determinar lo factores que influyen en el uso de este medio de transporte.

Se entrega un informe final en texto y gráficos a colores, con información cuantitativa, de una muestra  estadística representativa y efectiva de individuos. 

Se realiza una capacitación por parte de la consultora, al personal designado por los involucrados con el fin de conocer los mecanismos de obtención y clasificación de los resultados obtenidos en Cuenca, Loja y Guayaquil

Lo de Montañita no afecta al turismo formal manifiesta Presidente Captur Azuay

Lo de Montañita no afecta al turismo formal manifiesta Presidente Captur Azuay

Se espera que en los próximos días se normalice el turismo en la comuna de Montañita. Archivo

Para el presidente de la Cámara de Turismo del Azuay, Patricio Miller, el incidente ocurrido en el balneario de Montañita, en el que fallecieron dos turistas argentinas, no afectará al sector turístico formal, pero considera que las autoridades deben tomar medidas en el lugar para evitar que este tipo de hechos se repitan.

Fecha de Publicación: 2016-03-06 00:00

Miller indicó que el tema fue analizado durante la semana en una reunión de los presidentes de la Federación Nacional de Cámaras Turismo, Fenacaptur, en Quevedo y luego de varios análisis se concluyó que la imagen del país se ve afectada, pero el turismo formal no tendría mayores inconvenientes.

"Normalmente los operadores turísticos formales manejan agendas con grandes cadenas que tienen cronogramas y cupos establecidos, por lo que el incidente de Montañita difícilmente hará que se modifiquen", agregó.

Según Miller, el problema se presentará en el denominado turismo informal, aquello que lo integran los mochileros, quienes en un tiempo no irán al balneario, pero luego de unos meses se normalizará.

"Esperamos que este sea un llamado a las autoridades, ya que en Montañita lastimosamente se permitió muchos excesos, no aplicaban los horarios de atención como en otras partes, algo que sin duda desde ahora va a cambiar", agregó Miller. (MNB)

Cuenca.  

Fuente: http://www.eltiempo.com.ec/noticias-cuenca/178855-miller-lo-de-montaa-ita-no-afecta-al-turismo-formal/

CAMARA DE TURISMO DEL AZUAY, TRABAJANDO POR EL DESARROLLO TURISTICO DE CUENCA Y LA PROVINCIA DEL AZUAY.

CAMARA DE TURISMO DEL  AZUAY, TRABAJANDO POR EL DESARROLLO TURISTICO DE CUENCA Y LA PROVINCIA DEL AZUAY

La Cámara de Turismo del Azuay en su afán de realizar un trabajo de promoción y capacitación de los servidores turísticos de la Provincia, trata de generar nuevos espacios de promoción turística en Cuenca. Es por este motivo que se ha llegado a un acuerdo para firmar un convenio con la empresa Hortzogroup, especializada en la realización de ferias de turismo en el país, con quienes se van a emprender tres ferias en este segundo semestre del año, la cuales son: Cuenca Gastronómico en el mes de agosto, La Feria Internacional del Libro de Cuenca, en el mes de octubre y la feria de Seguridad Turística en el mes de diciembre, para lo cual se busca el apoyo de la empresa pública y privada de la Provincia con el fin de que estos eventos sean un éxito y logren el objetivo trazado. En agosto igualmente se realizará el 1ero Foro de Periodismo Turístico en Cuenca con el apoyo de la Asociacion de Periodistas y Escritores Latinos de Turismo (Vision), en el marco de la Feria Gastronómica de Cuenca.

Además la Cámara de Turismo está trabajando en promoción de sus afiliados con la realización de vitrinas turísticas en la ciudad de Guayaquil con el fin de que se den a conocer los servicios turísticos que dispone la Provincia del Azuay, la oferta turística que posee la ciudad de Cuenca sobre todo de los afiliados a la Cámara Provincial de Turismo del Azuay, quienes tienen el respaldo de la Cámara y los turistas tienen un organismo que se vuelve co-responsable de los servicios de sus afiliados.

En otro ámbito de mayor importancia y relevancia, la Cámara de Turismo está trabajando en la creación de la Ordenanza de Turismo del Cantón Cuenca, con el fin de poseer un cuerpo legal y una base sólida en donde se asiente el crecimiento ordenado y controlado de la oferta turística de la Ciudad de Cuenca, esperamos terminar este proyecto de ordenanza en los próximos meses para presentarlo a la Comisión de Turismo del Consejo Cantonal de Cuenca para que sea analizado y luego socializado con todos los servidores turísticos del cantón, para tener un cuerpo legal que regule y controle el crecimiento de la orferta turistica de la ciudad de Cuenca.

Finalmente en lo que se refiere a Capacitación, en convenio con el Foro Panamericano de Asociaciones Gastronómicas estamos por realizar la Segunda Certificación Internacional para Chefs, Cocineros Profesionales y Licenciados en Gastronomía con el tema “Gerencia de Cocinas”, donde se enseñará sobre Estándares para Bebidas, Establecimiento de Precios, Presupuestos de Operaciones, Análisis Costo – Volúmen – Utilidad, Ingeniería del Menú, que será dictado por el Presidente del Foro Panamericano el Chef Gustavo Graciano Mendez, para fines del mes de Julio estamos cuadrando la fecha.

EL PORQUE ESTAR Y CONTINUAR AFILIADO A LA CAMARA DE TURISMO DEL AZUAY

EL PORQUE ESTAR Y CONTINUAR AFILIADO A LA

CAMARA DE TURISMO DEL AZUAY

La Cámara de Turismo del AZUAY es una organización sin fines de lucro que agrupa a los servidores turísticos de la ciudad de Cuenca y la Provincia del Azuay, su sede social se encuentra ubicada en la ciudad de Cuenca, y esta conformada en su mayoría por los servidores turísticos de la ciudad Patrimonio Cultural de la Humanidad.

Aunque esta próxima a cumplir sus 18 años de existencia, su mayoría de edad, podemos manifestar que han sido años de aciertos y desaciertos en el trajinar de vida institucional, criticada, vanagloriada, pero siempre manteniendo un prestigio que se ha ganado gracias al esfuerzo de los directivos que han estado al frente de la misma en todos su períodos.

Un año llegó a mantener un número de mil quinientos asociados quienes se veían en la obligación de estar agremiados, quienes en su gran mayoría vieron en el decreto de no afiiación obligatoria dictado por el presidente Rafael Correa en el año 2008, la puerta de salida para dejar el gremio y transitar en solitario por el mundo del turismo de la ciudad, es fácil criticar que no se hace nada, cuando el gremio realiza esfuerzos en buscar beneficios para los afiliados y lastimosamente no nos interesaba siquiera saber cuales eran esos beneficios.

Sin lugar a dudas, los integrantes de las diferentes entidades económicas, profesionales y empresariales del turismo debemos estar y mantenernos asociados por nuestra afinidad turística para cumplir tareas en las que sólo la unión de objetivos consigue resultados que de otra forma serían inalcanzables.

La Cámara de turismo es parte vital de las fuerzas vivas de la ciudad, provincia y país, en donde sus directores estamos manifiestando los intereses comunes de nuestros afiliados y estamos aportando al engrandecimiento de la ciudad y la provincia.



Yo como presidente en la actualidad llevo afiliado 17 años dentro del gremio turístico  y siempre he contribuido con mis cuotas sociales así como muchos afiliados que llevamos mucho tiempo de agremiación repetimos que no hemos recibido beneficios, lastimosamente parece que la misma repetición a cada instante y por quienes no sienten beneficios se ha llegado a convertir en una realidad inalienable y que se ha insertado en el subconsiente del afiliado que cuando se comienza a brindar servicios y se comienza a trabajar en cambiar esa persepción se hace tan difícil, pues la misma está enraízada ese negativismo en el colectivo y conglomerado turístico. 

¿Pero para qué afiliarme si solamente es una gasto?, realmente parecería que fuera esto una realidad, hay que alejarse del individualismo para luchar por metas generales, sin embargo hay que indicar que sus cuotas son parte de una inversión para su empresa por lo cual estamos trabajando en cambiar su visión e indicarle ¿ por qué estar afiliado nos brinda beneficios?.

Las actividades desarrolladas de la Cámara deben superar sus fronteras e indicarles que nosotros como gremio tenemos obligaciones mayores a las de defender las expectativas de los afiliados. Nosotros somos parte del país y, por ello, tenemos que acompañar causas de beneficio común, ser solidarios con gestas nacionales y volvernos motor de éstas.

Tener el valor civil de manifestarnos. Nuestra responsabilidad es superior a la individual afiliación.
Estamos en la obligación de respaldar la institucionalidad lo que no significa necesariamente ser obsecuente con el Gobierno de turno, pero debemos estar con las autoridades locales y trabajar en conjunto por una misma visión el engrandecimiento del turismo en Cuenca y la provincia del Azuay.

Oponiéndonos también a ciertas medidas, invitando a la reflexión, presentando alternativas, es muchas veces más constructivo que simplemente acompañar a uno de los poderes.



Pertenecer a la Cámara de Turismo es ser parte de un equipo ejecutor que consiguen eficaces resultados, y estar inmersos en el quehacer diario.

Siempre comprometidos con la siembra y sostenimiento de los valores democráticos y defenderlos, generando positivas acciones son parte de nuestros nuevos lineamientos estatutarios.

Hay que recordar que estar afiliado a la Cámara de Turismo del Azuay es fundamental para el desarrollo turístico nacional pues los servidores turísticos somos parte fundamental de esta industria, somos quienes estamos en el dia a dia con el turista y debemos llevar nuestro servicio hacia la excelencia en atención. Debemos fortalecernos estando agremiados, afiliándonos y no dejar que sean solamente unos pocos los que hagan fuerza por nuestros intereses para beneficiarnos de este trabajo y solamente limitarnos a criticarlos.

Debemos estar conscientes que la “unión hace la fuerza”, si cada uno individualmente trata de exigir derechos que la mayoría los tiene ante las autoridades locales por ciertas normas o leyes que se imponen, nadie le va hacer caso, es lo que ocurre generalmente, pero si lo reclama un gremio que crea credibilidad ante sus agremiados al gobierno local , regional o nacional lo va ha tomar en cuenta cuando vea que realmente tiene representatividad.

Un gremio puede realizar propuestas en leyes y reglamentos que beneficien al sector en la ciudad, la provincia y el país, pero si los afiliados se desgranan perdemos todos, tanto los individualistas que piensan en su “yo” como los conformistas que aguantan todo, impuestos, abusos y lo que les venga encima por parte de las autoridades locales, en cambio unidos y cobijados bajo un gremio se puede luchar y conseguir muchos beneficios para el turismo.

Nadie puede saber que sucedió en cada uno de los directorios que han trancurrido en estos 18 años de vida instiucional, los problemas que tuvieron que resolver, las situaciones difíciles que enfrentaron, etc, lo  que si se sabe es que cada director que estuvo en su periodo dio su tiempo gratuito y su esfuerzo por el turismo de la ciudad, incomprendidos, criticados hasta vejados por quienes no entienden que el estar al frente de cualquier tipo de asociación lo convierte en blanco facil de criticas, cuando aquella persona que esta al frente da su tiempo gratuito para asitir a multiples reuniones, gestiones y lo que es mas tiempo gratuito para tratar de hacer algo por el turismo de la ciudad.

Cabe recalcar para terminar que la Cámara esta tabajando en dos campos de beneficio a sus afiliados la promocion publicitaria y la capacitación, pero lamentablemente pocos son los agremidados que asisten y se capacitan a pesar de que son gratuitas para ellos, si no les interesa que se puede hacer,  buscar nuevas formas de interesar a los afiliados, reactivarlos a los socios, incentivarlos a que sean proactivos que no solamente critiquen sino que contribuyan con ideas y proyectos factibles de ralizarlos.

Estamos enfocados a recuperar afiliados, en reunion del 7 de enero de 2014  de directorio, se resolvio condonar todas las deudas a los afiliados para que quienes deseen activarse cancelen solamente las cuotas desde enero de este año. Es potestad de los socios tomar esta oportunidad de ser proactivo en el gremio.

Vamos a dictar un curso en redes sociales y web 2.0 el dia sabado 25 de enero de 15H00 a 17H00  para los afiliados de manera gratuita, y estamos con un cronograma de capacitaciones para el primer semestre del 2014 con capacitadores extranjeros de mucha valia, y que  estarán brindando sus conocimintos de manera gratuita para nuestros afiliados.

GRACIAS POR SER PARTE DE ESTE GREMIO UNO DE LOS MAS IMPORTANTES DE LA CIUDAD DE CUENCA.

ING. PATRICIO MILLER

PRESIDENTE D E LA CAMARA DE TURISMO DEL AZUAY

COMUNICADO A LOS AFILIADOS A LA CAMARA DE TURISMO DEL AZUAY

COMUNICADO A LOS AFILIADOS A LA CÁMARA DE TURISMO DEL AZUAY

Cuenca, 6 de Enero de 2014

Señores

AFILIADOS A LA CAMARA PROVINCIAL DE TURISMO DEL AZUAY

CIUDAD

De mi consideración:

Luego de saludarlos muy respetuosamente, me permito dirigirme ante Uds. Sres. Afiliados a la Cámara Provincial de Turismo del Azuay en nombre de los compañeros del Directorio 2014-2016 y en el mío propio en calidad de Presidente del Gremio, desearles que este año que inicia sea lleno de éxitos y que se cumplan todos sus sueños y anhelos.

Deseo agradecer sinceramente a todos los afiliados por sus notas de apoyo, palabras de aliento y aprovechamos para solicitarles su colaboración en este período que vamos estar al frente de este noble gremio. Nosotros nos hemos comprometido a comenzar desde ya emprender acciones para alcanzar, en el corto plazo, el logro de los objetivos propuestos, teniendo como prioridad rescatar, con hechos  la participación de todos los afiliados y de la gran cantidad de prestadores de servicios turísticos que aún no forman parte de esta asociación turística del Azuay, con el fin de consolidar una Cámara mucho más cohesionada, y de esta manera buscar las soluciones que el sector privado demanda en la actual coyuntura de la actividad turística en la ciudad de Cuenca, la Provincia y el País.

Un trabajo direccionado en dos frentes que son la promoción y la capacitación, aspectos a los cuales hemos llegado a la conclusión son temas que reclaman Uds los afiliados, y nosotros sus mandantes los tenemos que satisfacer.

Indicarles que hemos comenzado nuestras gestiones para implementar dentro del terminal terrestre de la ciudad y en el aeropuerto, un espacio en donde se ubicará una vitrina de información de los afiliados a la CTA con una categorización diferente a la tradicional, con el fin de que el turista ocupe los servicios de los afiliados y que estos estén garantizados por la Cámara que así cumplirá su rol de ser parte responsable del desarrollo turístico de la ciudad.

Estamos firmando convenios con algunas publicaciones que se realizan en Cuenca en diferentes épocas del año, con el fin de que en todos ellos y en toda publicación que realice la Fundación Turismo para Cuenca o el Ministerio se coloque a todos los afiliados a la CTA en páginas conjuntas como una guía de servidores turísticos, además los afiliados que deseen una publicidad de su establecimiento diferenciado, nuestra ejecutiva de cobros, Sra. Priscila Vega, les hará llegar un tarifario con los precios convenidos para los afiliados en la edición para Abril de 2014 de revista Cuenca Ilustre con el fin de que Uds, escojan el espacio con el cual deseen participar. Para fin del mes de enero se publicará una Guía de Transportes del Azuay en donde ya se comenzará a promocionar a todos los afiliados, esperamos que sus datos entregados a la Cámara este bien, tanto teléfonos de contacto, como números de celular y sobre todo correo electrónico, de no ser así por favor entregar estos datos a nuestra ejecutiva que lo estará visitando, o en su defecto por favor comunicarse con nuestro Director Ejecutivo Ing. Diego Corral al cel: 0999775705, y entregarle la información solicitada. Igualmente sus promociones, mailings, tripticos y material publicitario de sus empresas entregarlo a nuestro personal para poder llevarlo a los diferentes iturs a nivel nacional sobre todo lo dejaremos en Iturs de Cuenca, Guayaquil, Quito, Machala y Loja.

Estamos planteando la entrega de una tarjeta de descuento en donde los mismo afiliados nos ayuden con sus descuentos en sus establecimientos para nosotros mismos, los afiliados a la Cámara, con el fin de gozar entre nosotros de estas rebajas en servicios gastronómicos, de alojamiento y de otros servicios turísticos como publicidad, suvenirs, entretenimiento, transporte entre otros, por lo que esperamos nos indiquen cual es el porcentaje de descuento que darían a los afiliados en sus establecimientos.

En lo que se refiere a la Capacitación vamos emprender algunos cursos de capacitación a nivel gerencial para los afiliados que esperamos que en su mayoría sean gratuitos o cancelando un mínimo de valor que no represente impedimento alguno para que asistan, hemos pensado que los días sábados de 14H00 a 18H00 es el mejor horario para este tipo de capacitaciones y las áreas en las cuales realizaremos las mismas son: sistemas de gestión empresarial, marketing, toma de decisiones, gestión de proyectos y en los que Uds. deseen ser capacitados. Además de implementar un trabajo intenso de capacitación de los mandos medios y del personal de servicio de sus empresas turísticas según las necesidades de sus negocios. Por ejemplo vamos a comenzar en febrero de este año un curso de meseros y saloneros por un semestre, que para el público en general cuesta la inscripción $100,00 y el mensual $150,00, mientras que para Uds. como afiliados a la CTA el valor de la matricula es de $50,00 mientras que la pensión mensual es de $120,00, sintiéndose de esta manera un verdadero descuento a su favor por el hecho de ser afiliado. Le solicitamos sus necesidades de personal en su empresa.

Continuaremos informándoles sobre las gestiones con autoridades locales por un mejor desarrollo del turismo en Cuenca y la Provincia, a través de correo eléctrónico, oficios, website: www.camaradeturismoazuay.com ó nuestro blog: www.camaradeturismodelazuay.blogspot.com

Atentamente

Ing. Com. Patricio Miller

Dplm. en Gerencia Estratégica de Marketing

Esp. Superior en Historia

PRESIDENTE DE LA CAMARA PROVINCIAL DE TURISMO DEL AZUAY

DIRECTORIO 2014 - 2016